Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

MT88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc về quyền riêng tư
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
MT88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách MT88 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền qua MT88 được mã hóa bằng SSL. Phiên đăng nhập trên điện thoại yêu cầu xác thực OTP khi phát hiện thiết bị lạ. Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ MT88 đều được mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu khi truyền tải — đặc biệt khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác thực OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt chưa nhận dạng, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ thông tin theo đúng thời hạn pháp lý — không lâu hơn mức cần thiết.

Không bán dữ liệu

MT88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của MT88 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trong tài khoản MT88 trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ nói tiếng Việt thật sự, không phải chatbot dịch máy.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email chính thức của MT88. Nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xóa) và tên tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Trang tài khoản Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại có thể tự cập nhật trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng MT88 gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin phiên đăng nhập. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một phần thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Không có hoạt động bán hay trao đổi dữ liệu thương mại.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Hệ thống gửi OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu nhận OTP mà không phải do bạn đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để khóa tài khoản tạm thời.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật SSL như trên các thiết bị khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinVề chúng tôiThông tinĐiều khoản

Trang liên quan

MT88 Vietnam Ưu Đãi Di Động MT88 Thuật Ngữ MT88 Ứng dụng Về chúng tôi